Actividades Formativas
DircomMAP. De las Métricas a los Indicadores Estratégicos.
Información Básica
TIPO: Conferencia
MODALIDAD: Virtual / Presencial
DURACIÓN: de 1,5 horas
PARTICIPANTES: definido por la entidad
(profesionales, docentes y/o estudiantes)
FECHA: a convenir
HORARIO: a convenir
PRESENTACIÓN
La evaluación de la gestión estratégica de comunicación ha adquirido importancia fundamental para demostrar la contribución de los departamentos de comunicación a los fines y objetivos de las entidades.
Por ello, es clave la definición de indicadores estratégicos para la medición, interpretación y diagnóstico del impacto de la actividad comunicativa, que permitan definir el Retorno de la Inversión de comunicación (ROIc).
OBJETIVOS
Conocer los aspectos claves que definen la importancia y la aplicación de los indicadores estratégicos de comunicación.
"Mapear" y tener una perspectiva integral del Sistema de Indicadores Estratégicos de comunicación #DircomMAP que se pueden desarrollar en una entidad.
Identificar los indicadores estratégicos que permiten demostrar el Retorno de la Inversión en comunicación.
Inversión e Información Adicional
CONTACTO
Para cualquier consulta o información adicional sobre costos, sistema/forma de pago, posibles fechas y horarios, certificaciones, etc., puedes escribirnos a:
METODOLOGÍA
EXPOSICIÓN: presentación de las ideas claves del tema por parte del Dr. Capriotti.
PREGUNTAS: se dispondrá de tiempo para plantear las dudas y preguntas por parte de los asistentes.
ENTREGABLES
Se entregará el siguiente material:
PDF de las slides de la presentación con los conceptos claves de la conferencia.
Bibliografía complementaria:
Capriotti, P. (2021): DircomMAP. Dirección estratégica de Comunicación. Barcelona: Bidireccional. Disponible gratis online (aquí).
Documentación
CONTENIDOS
La conferencia se desarrolla sobre 3 ejes principales.
Eje 1. Aspectos claves de los indicadores estratégicos de comunicación.
Eje 2. Sistema de Indicadores Estratégicos de Comunicación #DircomMAP.
Eje 3. Retorno de la Inversión de comunicación (ROIc).